Trichterdiagramm
Support-Eskalation
Tickets, gelöst auf jeder Eskalationsstufe.
Was dieses Diagramm zeigt
Jede Stufe, die ein Ticket hochsteigt, kostet etwa das Fünffache. Die Hälfte verlässt den Self-Service nie, und genau darum geht es.
Die Daten dahinter
Alle Zahlen des Diagramms, frei zum Kopieren und Weiterverwenden. CSV herunterladen
| Kategorie | Tickets |
|---|---|
| Eingegangen | 4,200 |
| Ohne Self-Service | 2,100 |
| An L1 eskaliert | 1,400 |
| An L2 eskaliert | 560 |
| Bei der Entwicklung | 140 |
In drei Schritten zu deinem Diagramm
- Beispiel öffnenDer Editor lädt mit genau diesen Daten, Farben und Einheiten. Nichts zu importieren.
- Zahlen ersetzenTrage deine Werte in der Seitenleiste ein, füge eine CSV ein oder sag dem KI-Chat, was sich geändert hat — er schreibt das Diagramm für dich um.
- Exportieren oder teilenLade PNG, SVG oder PDF in Präsentationsgröße herunter, oder teile einen Live-Link, den dein Team weiter bearbeiten kann.